Chistrine est mécontente de son achat à la FIAC et vient rendre l’appareil défectueux. Seulement elle refuse tout remboursement ce qui déclenche une panique au comptoir, pas arrangée par le fait qu’une autre cliente peine à trouver la cartouche Magenta de son imprimante HEPCON Inkjet KCDQ 6.6.7 Ekip.